A4 Concepteur et fabricant de matériel pédagogique
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Concepteur et fabricant de matériel pédagogique

Nos + : formation, conseil, SAV

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Nous sommes le
partenaire officiel en France du fabricant Tiertime, pour le SAV, le conseil et la formation. Nous stockons et fournissons machines et toutes pièces détachées.

Notre hotline par téléphone ou email (techno@a4.fr) vous garantit des réponses rapides et pertinentes.

Notre FAQ imprimantes 3D vous permet d'obtenir des réponses en ligne sur un SAV de premier niveau. Consultez la FAQ avant de contacter notre hotline.

Nous assurons gratuitement une formation de base + réglages et résolution des problèmes par visio-conférence interactives par internet. Des sessions sont organisées chaque semaine. Planning, programme et inscription ici.

Nous nous déplaçons régulièrement en France à l’occasion de réunions d’enseignants, pour présenter des matériels, ou former à leur utilisation.

Nous améliorons en continu les notices et manuels en français et éditons à la demande des fiches spécifiques pour le dépannage.

Nos machines sont garanties 2 ans. Chaque machine est contrôlée avant expédition. Garantie de base 1 an + 1 an offert. Offre réservée aux établissements scolaires dont le professeur responsable a participé à une session complète de formation (2 heures).

Nous prêtons des machines aux équipes désireuses de les tester : équipes académiques, associations, conseils départementaux, etc. Contactez-nous : 01 64 86 41 00 ou techno@a4.fr